Todos nuestros productos están garantizados por 15 días a la recepción del producto mientras se comprueba su correcto funcionamiento; La garantía aplica por daños de fábrica o mal funcionamiento de las partes. NO hacemos cambios ni reparaciones bajo garantía por golpes, mal uso o manejo del producto, mal almacenamiento o cualquier daño causado por el cliente con conocimiento o no del mismo.

Para garantizar una larga vida útil del filtro purificador de agua dulce Sole, se recomienda limpiar diariamente el filtro o limpiar después de cada uso del filtro para almacenarlo limpio y sin residuos contaminantes que acorten la vida útil del filtro.

El Filtro tiene una capacidad promedio de filtrar hasta 3 ½ millones de Litros de Agua. Filtra en promedio 1 Lt x minuto.

El Filtro Purificador de Agua Dulce Sole está compuesto por 2 partes, el envase de capacidad 2 galones elaborado con polietileno original, material apto y aprobado para almacenamiento de alimentos o productos para el consumo humano y el Filtro Purificador de Agua dulce que está compuesto principalmente por: una malla metálica que cumple la función del primer eslabón en el proceso de filtrado evitando el paso de cualquier objeto perceptible al ojo como, arenilla, barro, piedras, ramas, hojas entre otros, luego el material principal de filtrado Polisulfona que cumple con la función de eliminar el 99.9% de las bacterias, impurezas y microorganismos presentes en el agua pero imperceptibles al ojo.

Si el filtro es nuevo y no filtra (no pasa agua), significa que debe purgar el filtro, sacándole el aire interno al filtro debe introducir la jeringa por la punta de salida de agua y succionar poco a poco el aire del filtro hasta que empiece a salir agua en la jeringa. Si el filtro es usado y no filtra debe limpiarlo (ver cuidados y recomendaciones) si después de limpiar el filtro aun no filtra debe reemplazar el filtro.

Limpiar el filtro diariamente o después de cada proceso de filtrado. 1.-Llenar la jeringa con 60ml de agua potable o ya filtrada. 2.- Desconectar la manguera azul del filtro. 3.- Pasar agua poco a poco desde la salida hacia la entrada de agua en el filtro. 4.- Repetir el proceso de 4 a 6 veces o hasta que el agua salga clara. Mantener la boquilla del filtro tapada mientras no esté en uso, guindar el filtro en el galón, no doblar la manguera por donde se filtra el agua podría fracturarse o romperse, evitar la contaminación del galón, NO usar el galón para almacenar ningún alimento o productos de consumo que tengan procesos contaminantes; usar el galón únicamente para el agua que se va a filtrar.

NO, solo puede filtrar agua dulces provenientes de tuberías, lluvia, o ríos de aguas dulces no contaminados. Nunca filtre Aguas: Salada o de Mar, empozadas, negras o de pozos sépticos, con químicos o estupefacientes o expuestas a radiaciones, puede ser nocivo para su salud.

Se recomienda desechar el agua filtrada de los primeros 10 segundos del proceso de filtrado, posterior a ese tiempo usted puede preservar y/o consumir el agua filtrada

Si, El filtro purificador de agua dulce está debidamente registrado ante el Ministerio del Poder Popular para la Salud en el Servicio Autónomo de Contraloría Sanitaria con permiso concedido bajo el N° 013 2023

Contacto WhatsApp 0412 765-3003 (0412SOLE003)
Correo electrónico: sole.ernc@gmail.com

Los diferentes productos de plantas de energía Sole tienen diferentes fechas de entrega, y la cantidad pedida también afectará el tiempo de entrega. Para plazos de entrega específicos, consulte al WhatsApp 0412 765-3003

Esto debe juzgarse de acuerdo con la capacidad del producto que compra, Los puertos de salida CA de los productos tienen altas clasificaciones de potencia y potencia máxima para alimentar la mayoría de los dispositivos domésticos. Se recomienda verificar la potencia del equipo antes de usarlo para garantizar que la potencia total de todos los equipos cargados sea inferior a la potencia nominal del producto. Ejemplo La planta de Energía Sole 1200W , tiene 3 salidas USB A, 3 salidas USB C y 3 salidas de CA de 110V , por lo que puede alimentar la mayoría de los dispositivos siempre que su carga total esté por debajo de 1200W.

Estos productos utilizan baterías de fosfato de hierro y litio de alta.

Se debe dejar reposar el producto por 30 minutos antes de iniciar con la siguiente carga para asegurar el proceso de recuperación de voltaje.

El producto adopta un sistema de refrigeración por aire y el ventilador incorporado ayuda al producto a disipar mejor el calor. Es normal tener un ligero ruido al usar el producto.

Sí, con paneles solares puede usar hasta una carga de máximo 400W de potencia para una carga más rápida, las plantas de energía Sole han limitado la potencia de entrada de carga solar a 400W como máximo, para prometer la seguridad de la batería.

Se considera batería baja en el producto cuando es inferior a 20%. Es necesario recargar la batería ya que el arranque de algunos equipos es mayor a la potencia máxima del producto esto evitará que la salida de alta corriente dañe la batería.

El cargador cumple con los estándares de seguridad. Es normal que el cargador se caliente durante la carga pero puedes usarlo con confianza.

El cargador cumple con los estándares de seguridad. Es normal que el cargador se caliente durante la carga pero puedes usarlo con confianza.

El producto cuenta con un sistema de protección interno que se iniciará automáticamente. En este momento apague el dispositivo, deje reposar el producto hasta que baje la temperatura o reduzca la potencia del dispositivo de carga, luego reiniciar y reanudar sus funciones normales.

La pantalla digital de cristal líquido de los productos mostrará la energía restante y el equipo con electricidad general estable se puede estimar según el tiempo. En promedio el tiempo de carga para Plantas energéticas es de:
1.- Plantas energéticas de 1200W; tipo de carga con electricidad corriente AC110V de 1,5 hr. a 2 hr. / Carga con el Auto de 17 hr a 18 hr / Carga con paneles solares de 6 hr. a 8 hr. (según la intensidad solar).
2.- Plantas energéticas de 2000W a 2200W; tipo de carga con electricidad corriente AC110V de 2 hr. a 3 hr. / Carga con el Auto de 18 hr. a 20 hr. / Carga con paneles solares 400W de 8 hr. a 9 hr.(según la intensidad solar).

Durante la carga, la pantalla LCD se encenderá e indicará el estado de la carga.

Limpie con un paño seco , suave y limpio o una toalla de papel.

Primero debe apagar el producto, luego debe guardarlo en un lugar seco y ventilado a temperatura ambiente. No coloque este producto cerca de fuentes de agua.
Para el almacenamiento a largo plazo, se recomienda descargar la batería al 30% y luego cargarla al 60% cada tres meses para extender la vida útil del producto.

Todos nuestros productos están garantizados por 6 meses por daños de fábrica o mal funcionamiento de las partes. NO hacemos cambios ni reparaciones bajo garantía por golpes, mal uso o manejo del producto, mal almacenamiento o cualquier daño causado por el cliente con conocimiento o no del mismo. Para problemas menores generales, mantenimiento y repuestos. Sole Soluciones Energéticas reparará y reemplazará las piezas de repuesto. Si no se puede reparar dentro del período de garantía, proporcionará un nuevo reemplazo del producto.

No, debido a que este producto es un producto de batería de litio, de acuerdo con los estándares internacionales de transporte aéreo, el producto de batería litio no puede exceder los 100Wh.

¿A qué temperaturas funcionan las plantas de energía Sole?
Temperatura ideal 20°C / 30°C
Temperatura para descarga -10°C / 40°C
Temperatura para carga 0°C / 40°C (óptimo 20°C / 30°C)

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